Missão
Superar e satisfazer as expectativas dos nossos hóspedes e assumir um compromisso permanente de atender os nossos clientes nos mais rigorosos padrões de qualidade com o objectivo de cultivar relações duradouras.
Visão
Sermos reconhecidos como um hotel de padrão e de excelência em qualidade, através do aperfeiçoamento contínuo dos nossos serviços, visando a fidelidade dos nossos clientes.
Princípios
Honestidade;
Excelência no atendimento;
Simplicidade;
Limpeza;
Flexibilidade;
Valorização das pessoas.
Objectivos
A empresa tem como principais objectivos, a criação de postos de trabalho, expansão do turismo local, a satisfação total dos seus clientes e a obtenção de lucros.